Häufig gestellte Fragen

Hier ist eine Liste häufig gestellter Fragen mit detaillierten Antworten, die bei der Auswahl einer Tour hilfreich sein können.

Wie finde ich mein Gondel?

Es genügt, den Voucher einem der Gondoliere an der ausgewählten Anlegestelle zum Zeitpunkt der Buchung vorzulegen. Dieser wird Sie auf das erste verfügbare Gondelboot einladen.

Muss ich das Gondelboot mit anderen Personen teilen?

Nein, unsere Gondeltouren sind ausschließlich privat, Sie müssen die Gondel nicht mit anderen Personen teilen.

Wie viele Personen kann eine Gondel transportieren?

Die Gondel kann maximal 5 Personen, einschließlich Kinder, transportieren. Ein Neugeborenes unter 12 Monaten, das auf dem Schoß gehalten wird, wird nicht als Sitzplatz betrachtet.

Wie lange dauert meine private Gondelfahrt?

Die Standardtour dauert 30 Minuten, aber wenn Sie mehr Zeit wünschen, ist das kein Problem. Kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Ihrer Anfrage.

Kann ich den Kinderwagen mit in die Gondel nehmen?

Der Kinderwagen wird am Boden am Gondelstandplatz aufbewahrt.

Kann ich dem Gondoliere den Gutschein auf meinem Smartphone vorzeigen?

Derzeit ist dies nicht möglich. Es ist unerlässlich, den Gutschein auszudrucken und dem Gondoliere vor dem Einsteigen zu überreichen. Ohne Gutschein wird der Kunde nicht an Bord der Gondel gelassen.

Wie funktioniert der Gondelbetrieb bei schlechtem Wetter?

Bei schlechten Wetterbedingungen (Regen, Schnee, starker Wind, hohe/niedrige Gezeiten) kann die Gondeltour nicht durchgeführt werden. Es ist möglich, die Uhrzeit und das Datum der Tour per E-Mail zu ändern oder direkt mit uns am Gondelstandplatz den neuen Service zu vereinbaren.

Die Führung ist geleitet?

Der Gondoliere kann Ihnen auf Anfrage während der Tour die wichtigsten Sehenswürdigkeiten zeigen. Es handelt sich jedoch nicht um eine geführte Tour. Wenn Sie eine Führung wünschen, die Sie während der Gondelfahrt begleitet, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Singt der Gondoliere?

Die Gondoliere singen normalerweise nicht. Es ist jedoch möglich, professionelle Sänger zu buchen, die anstelle von ihnen eine "Serenade" in der Gondel durchführen können. Kontaktieren Sie uns per E-Mail für weitere Informationen.

Kann ich an Bord der Gondel trinken und essen?

Das Trinken von Alkohol oder Essen an Bord der Gondeln ist nicht erlaubt.

Kann ich während der Gondelfahrt den Sitzplatz wechseln?

Aus Sicherheitsgründen ist es den Kunden nicht gestattet, ihren Sitzplatz zu wechseln oder während der Gondelfahrt abrupte Bewegungen zu machen, es sei denn, der Gondoliere erteilt die Erlaubnis.

Ich möchte an einem anderen Ort abfahren und landen als den vorgeschlagenen, was kann ich tun?

Kontaktieren Sie uns per E-Mail, wir können Ihnen eine maßgeschneiderte Tour nach Ihren Bedürfnissen vorschlagen.

Ich möchte eine längere Zeit für einen besonderen Anlass buchen?

Wenn Sie eine längere Gondelfahrt wünschen, die über die standardmäßigen 30 Minuten hinausgeht, beispielsweise für einen besonderen Anlass wie einen Heiratsantrag, können wir so viel Zeit organisieren, wie Sie möchten. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail, geben Sie Ihre Bedürfnisse an, und wir können eine Lösung anbieten, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.

Kann ich die Tour für den Abend oder die Nacht buchen?

Es ist möglich, eine Abendtour von 19:00 bis 19:30 Uhr in den Sommermonaten (vom 01.04. bis 31.10.) und von 18:00 bis 18:30 Uhr (vom 01.11. bis 31.03.) zu buchen. Für andere Zeiten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Kann ich eine Gondeltour verschenken?

Natürlich, kontaktieren Sie uns für weitere Informationen per E-Mail.

Wenn Sie nicht finden können, wonach Sie suchen, senden Sie Ihre Anfrage bitte.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail