よくある質問
ツアーを選択する際に役立つ、よくある質問とその回答を詳しくまとめました。
予約したゴンドラは、どうやって見つけられますか？
予約時に選択したゴンドラ乗り場で、印刷したバウチャーをゴンドリエに見せるだけで、次に利用可能なゴンドラに乗れます。
他の人とゴンドラに相乗りする必要はありますか？
いいえ、私たちのゴンドラツアーはすべてプライベートなので、他の人とゴンドラに相乗りすることはありません。
ゴンドラには何人乗れますか？
ゴンドラにはお子様を含めて最大5名まで乗車できます。
生後12カ月未満の新生児は、誰かに抱かれている場合は6人にカウントされません。
生後12カ月未満の新生児は、誰かに抱かれている場合は6人にカウントされません。
ゴンドラツアーの所要時間は？
標準的なゴンドラ乗車時間は30分ですが、もっと長い時間をご希望の場合は、お好きな時間にアレンジできます。
ゴンドラにベビーカーやバギーを持ち込めますか？
ベビーカーやバギーは、出発地点の乗り場で安全にお預かりします。
バウチャーを印刷しないで、スマートフォンやタブレットの画面にあるものをゴンドリエに見せることはできますか？
現在のところできません。 バウチャーを印刷し、乗船前にゴンドリエに渡しください。印刷されたバウチャーがない場合、お客様はゴンドラに乗ることができません。
悪天候の場合はどうなりますか？
悪天候（雨、雪、強風、高潮、低潮）の場合、ゴンドラ遊覧を含むツアーは実施を保証されません。ツアーのスケジュールと時間を変更することは可能ですので、info@veniceingondola.com までお問い合わせください。
ガイド付きツアーですか？
お客様のご要望があれば、ゴンドリエはツアー中の重要な見どころをご案内します。 ただし、ガイド付きツアーではありません。ゴンドラツアーにガイドの同行を希望される場合は、事前にメールでご連絡いただければ、問題なく手配いたします。
ゴンドリエは歌を歌いますか？
ゴンドリエは通常歌いません。 Iゴンドラ遊覧中に「セレナーデ」を演奏してくれるプロの音楽家を予約することは可能です。詳しくはメールにてお問い合わせください。
ゴンドラ内で飲食はできますか？
ゴンドラ内での飲酒や飲食は禁止されています。
ゴンドラ遊覧中に席を立って移動することはできますか？
お客様の安全のため、ゴンドリエの許可と指示がない限り、ツアー中の移動や急な動きは許可されていません
ツアーで提案されている以外の場所から出発 終了することはできますか？
メールにてご連絡をいただければ、お客様のご希望やニーズに合わせたツアーをご提案できます。
特別なイベントで、ゴンドラを30分以上予約することはできますか？
プロポーズなど特別なイベントで30分以上ゴンドラに乗りたい場合（またはただ単にロマンチックな気分になりたい場合）、お好きな時間にアレンジいたします。ご希望の内容をメールでご連絡いただきますと、個別に調整させていただきます。
夕方や夜にツアーを予約できますか？
夏期（4月1日～10月31日）は19:00～19:30時（19:00～19:30時）、冬期（11月1日～3月31日）は18:00～18:30時18:00～18:30時）のあいだにご予約いただけます。
その他のスケジュールはメールにてお問い合わせください。
その他のスケジュールはメールにてお問い合わせください。
ゴンドラツアーを誰かにプレゼントすることはできますか？
もちろんです！プレゼントする方法など、詳細はメールにてお問い合わせください。
お探しの答えが見つからない場合は、以下のフォームにご記入の上、お気軽にお問い合わせください。