Voici une liste de questions fréquemment posées avec des réponses détaillées qui peuvent être utiles pour choisir une visite.
La gondole peut transporter jusqu'à 5 personnes, enfants compris. Un nourrisson de moins de 12 mois tenu dans les bras n'est pas considéré comme une place assise.
La promenade standard dure 30 minutes, mais si vous souhaitez plus de temps, cela ne pose pas de problème à organiser. Contactez-nous par e-mail avec votre demande.
La poussette sera gardée à terre près du stand de gondoles de référence.
Actuellement, ce n'est pas possible. Il est indispensable d'imprimer et de remettre le bon au gondolier avant l'embarquement. Sans bon, le client ne sera pas embarqué à bord de la gondole.
En cas de mauvaises conditions météorologiques (pluie, neige, vent fort, marée haute/basse), la promenade en gondole ne peut pas avoir lieu. Il est possible de changer l'heure et la date de la visite en nous contactant par e-mail ou en convenant directement avec le stand de gondoles pour le nouveau service.
Le gondolier, à votre demande pendant la visite, pourra vous indiquer les points d'intérêt les plus importants. Cependant, il ne s'agit pas d'une visite guidée. Si vous souhaitez avoir un guide qui vous accompagne pendant la visite en gondole, veuillez nous contacter par e-mail.
Les gondoliers ne chantent généralement pas. Il est possible de réserver des professionnels qui peuvent effectuer une "sérénade" à votre place en gondole. Contactez-nous par e-mail pour plus d'informations.
Il n'est pas permis de boire de l'alcool ou de manger à bord des gondoles.
Pour la sécurité des clients, il n'est pas autorisé de changer de place ou de faire des mouvements brusques pendant la visite en gondole, sauf autorisation du gondolier.
Contactez-nous par e-mail, nous pouvons vous proposer une visite personnalisée selon vos besoins.
Si vous souhaitez une balade qui dure plus de 30 minutes standard, pour une occasion spéciale (par exemple, une demande en mariage), nous pouvons organiser tout le temps que vous souhaitez. Il suffit de nous contacter par e-mail en précisant vos besoins, et nous pouvons proposer une solution adaptée à vos exigences.
Il est possible de réserver une visite en soirée de 19h00 à 19h30 pendant la période estivale (du 01/04 au 31/10) et de 18h00 à 18h30 (du 01/11 au 31/03). Pour d'autres horaires, veuillez nous contacter par e-mail.
Bien sûr, contactez-nous pour plus d'informations par e-mail.
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez envoyer votre demande.